Puuur Interiors kiest voor slimme  planoplossing met Bumbal

Puuur Interiors, specialist in maatwerk meubelen van eigen bodem, zet een belangrijke stap in de modernisering van hun logistieke proces. Door te kiezen voor Bumbals slimme planoplossing, wordt de bezorging van meubels met eigen voertuigen en chauffeurs efficiënter dan ooit.

Naadloze integratie tussen Exact Online en Bumbal’s slimme planoplossing

Met de standaard koppeling tussen Exact Online en Bumbal worden orders automatisch doorgestuurd naar de planning. Zo heeft de planner altijd de meest actuele informatie. Met Bumbal plant hij alle routes en ritten dagelijks geautomatiseerd en meteen ook heel efficiënt. Intussen zien de chauffeurs via de Bumbal Chauffeurs App precies wat er moet worden gedaan! Dankzij real-time statusupdates behoudt de planner volledig overzicht, en klanten worden proactief geïnformeerd via track & trace. Na levering ontvangen zij desgewenst een digitale afleverbon per e-mail. Dit alles resulteert in tijdsbesparing, minder kilometers en papierverbruik én een hogere klanttevredenheid.

Proactieve klantcommunicatie via afspraken software

Een ander voordeel voor Puuur Interiors is de inzet van de Bumbal afsprakenfunctie. Sommig orders hebben nog geen leverdatum als ze vanuit Exact Online naar Bumbal zijn gestuurd. Op dat moment organiseert Bumbal automatisch een bezorgafspraak met de klant. De opties waaruit de klant kan kiezen voor het moment van leveren, zijn vooraf doorgerekend binnen de lopende planning. Zo past de gekozen optie altijd efficiënt in de routeplanning. Na de selectie wordt de afspraak direct ingepland en ontvangt de klant een bevestiging per e-mail. De planner behoudt uiteraard de flexibiliteit om aanpassingen te maken. Dit systeem biedt klanten optimale keuzevrijheid in hun bezorg- of servicemoment, terwijl Puuur Interiors een efficiënte planning garandeert. Het beste van beide werelden!

Meer weten?

Wil je meer weten over deze succesvolle implementatie bij Puuur Interiors? Neem contact op met Bas Holland via bas@bumbal.eu of bel 013-2201600. Voor meer informatie of een vrijblijvende demo kun je ook het contactformulier invullen.