“We waren toe aan automatisering. Helemaal toen we nog twee nieuwe vestigingen openden. Gelukkig hadden we toen net Bumbal geïmplementeerd. Anders hadden we het maken van alle afspraken en de planning nooit gered.”

“We gebruiken Bumbal als afspraken- en plantool. Bumbal is gekoppeld aan ons ERP (order- en klantinformatie systeem) en WMS (voorraad status systeem). Zo hebben we gespecialiseerde oplossingen die integraal functioneren en elkaar enorm versterken.”

“We kunnen nu naadloos plannen, we kunnen volledig vertrouwen op het Bumbal systeem. We hebben er geen omkijken meer naar, alles gaat automatisch. Bumbal plant optimaal met zo weinig mogelijk kilometers en zoveel mogelijk adressen waarbij de klant ook direct de juiste info krijgt over de bezorging.”

“Voorheen werd alles op papier gepland. Dat nam veel tijd in beslag en de kans op fouten was behoorlijk groot. Met Bumbal werken we nu volledig papierloos. De klant kan nu ook makkelijk zelf een afspraak inplannen en dit bespaart ons veel uren. Zowel voor de klantservice als de planners.”

“We gebruiken Bumbal Transport software voor het automatisch maken van afspraken voor bezorging. En daarnaast voor het maken van afspraken voor montage van meubels bij klanten thuis. Klanten kunnen hun eigen tijd voorkeur(en) kiezen en inplannen.”

“De verpleegkundige heeft aan het eind van de dag weer tijd over. Bumbal neemt logistieke zorg uit handen waardoor we ons meer kunnen focussen op de echte zorg en dat geeft een fijn gevoel.”

“Bezorgafspraken maken we volledig geautomatiseerd met Bumbal. We bellen hierdoor een stuk minder, hebben geen no-shows meer en klanten zijn zeer tevreden omdat ze zelf hun voorkeuren kunnen doorgeven!”

“We zetten Bumbal in bij het plannen van afspraken om mensen thuis te vaccineren. Bumbal is gekoppeld aan ons klantportaal waar klanten hun tijdvak voorkeur doorgeven. Keuzevrijheid voor de klant en efficiënt voor zowel de klant als voor ons!”

“We waren iedere dag flink wat tijd kwijt met het plannen van de routes voor onze busjes. Nu kost het ons nog maar een uurtje per dag waarbij we (last minute) wijzigingen ook heel makkelijk kunnen doorvoeren!”