Top Geleverd, een jong en snelgroeiend transportbedrijf, specialiseert zich in de bezorging van producten met afwijkende afmetingen. Denk aan meubels die niet alleen geleverd, maar ook geplaatst en gemonteerd worden – inclusief het meenemen van verpakkingsmateriaal. Voor een professionele aanpak op het gebied van planning en klantcommunicatie heeft het bedrijf gekozen voor de slimme softwareoplossing van Bumbal.
Slim transport plannen zonder gedoe
Dankzij de koppeling met het WMS-systeem Picqer worden orders automatisch doorgestuurd naar Bumbal. Hierdoor is het plansysteem altijd actueel en mist de planner geen enkele order. Dagelijks worden routes en ritten automatisch en efficiënt ingedeeld. De chauffeur ontvangt alle benodigde informatie via de geïntegreerde Bumbal Chauffeurs App, terwijl de planner realtime inzicht heeft in de status van lopende ritten.
Klanten worden proactief op de hoogte gehouden via track & trace, en ontvangen na levering desgewenst een digitale afleverbon per e-mail. Dit bespaart tijd, kilometers én papier – en levert blije klanten, chauffeurs en planners op.
Klantgericht en efficiënt: de Bumbal afsprakenfunctie
Top Geleverd benut ook de krachtige afsprakenfunctie van Bumbal. Orders zonder vooraf afgesproken levermoment worden automatisch vanuit Picqer doorgestuurd. Bumbal neemt vervolgens het initiatief: de klant krijgt een aantal bezorgopties aangeboden, die vooraf realtime worden doorgerekend in de lopende planning. Wat de klant ook kiest – het past altijd efficiënt in de planning.
Zodra de klant een keuze maakt, wordt het bezorgmoment automatisch ingepland en bevestigd per e-mail. De planner behoudt de mogelijkheid om indien nodig handmatig aanpassingen te doen. Deze combinatie van klantkeuze en planningsefficiëntie biedt het beste van twee werelden.
Naadloze integratie en foutloze levering
Eenmaal ingeplande leveringen worden direct teruggekoppeld naar Picqer, voorzien van barcodes die door Bumbal gegenereerd zijn. Dit zorgt voor een sterke koppeling tussen het pickproces en de uiteindelijke bezorging, wat de kans op fouten aanzienlijk verkleint. Zo houdt Top Geleverd de volledige regie over het transport plannen – van orderinvoer tot en met succesvolle aflevering.
Meer weten?
Benieuwd hoe jouw organisatie net als Top Geleverd slimmer kan transport plannen met Bumbal? Neem dan contact op met Bas Holland via bas@bumbal.eu, bel naar 013-2201600, of vul hier het contactformulier in. Een vrijblijvende demo is zo geregeld.
