10-07

Sneak Preview vernieuwde afspraken klant portal

Binnenkort lanceren we de nieuwe Bumbal afspraken klant portal. Dit is een portal waarmee je jouw klanten uit kunt nodigen om zelf een datum- en tijdvakvoorkeur voor levering te selecteren waarbij Bumbal vooraf toetst waar dit in de lopende planning het beste past en welke opties op basis hiervan worden aangeboden aan de klant.
Buiten dat kun je in die ‘afspraken klant portal’ ook een korte enquete uitzetten met vragen over de situatie bij de laad- of loslocatie. Zo komen chauffeurs goed voorbereid ter plaatse aan en worden ze niet verrast door onverwachte situaties.
Het grote verschil in deze update zit in een meer gebruikersvriendelijke stap voor stap weergave waar de klant zich in het afspraken-proces bevindt. Daarnaast is de weergave op smartphone en tablet verbeterd. Klanten maak zo met nog meer plezier en gemak een afspraak.