01-02

De ultieme bezorgroute APP van Bumbal

Veel bedrijven maken nog handmatig de planning voor bezorging. Dat betekent voor de chauffeurs: 1. met een stapel papier onderweg en 2. goed opletten of ze alles hebben meegenomen. Bovendien moeten ze alles op het juiste – afgesproken – moment en op de juiste adressen afleveren. Chauffeurs bepalen de route meestal zelf door de pakbonnen in de juiste volgorde te plaatsen.

Op deze manier is het onmogelijk om uitzonderingen en specifieke klantwensen goed in het vizier te houden. En planners hebben geen overzicht, ze weten niet welke chauffeur op welke locatie is. Even last-minute bijsturen onderweg is lastig. Dus een foutje is zo gemaakt en de gereden routes zijn alles behalve efficiënt. En dat is tegenwoordig echt niet meer nodig!

Overzichtelijk en efficiënte levering met bezorgroute APP

Met Bumbal kan de planner heel makkelijk en super snel een efficiënte ritverdeling en routevolgorde maken. De chauffeur heeft hier geen omkijken meer naar en hoeft zich enkel bezig te houden met rijden en netjes bezorgen van de bestellingen. De chauffeur weet precies wanneer wat op welk adres afgeleverd moet worden. En Bumbal houdt rekening met rij-, stop-, en rusttijden. De bezorgroute is daarom ook altijd goed uitvoerbaar. En mocht er onverhoopt iets tegenzitten, dan kan de klant dat zien door Track en Trace. Via een chauffeurs APP deelt en registreert de chauffeur de nodige informatie zodat de afhandeling van bezorging een stuk eenvoudiger wordt. De mogelijkheden in de APP zijn bijvoorbeeld:

  • specifieke adresinstructies (tekstvelden of zelfs PDF of foto bestanden);
  • registratie start- en stoptijden;
  • digitale handtekening klant;
  • foto’s maken;
  • registratie opmerkingen/notities;
  • navigatie;
  • registratie manco’s/afwijkingen;
  • registratie betalingen;
  • barcode/QR code scanning;
  • digitale pakbon.

Informeer klanten automatisch

De planner heeft altijd volledig en actueel inzicht in de status van de levering. Ook voor de stops die nog niet uitgevoerd zijn. Gaan de spullen op tijd geleverd worden of komt de chauffeur te laat? Zo kan een planner direct goed anticiperen en klanten vooraf informeren. Via de bezorgroute APP heb je tegelijk de mogelijkheid om klanten van de actuele track en trace informatie te voorzien. Klanten kunnen de laatste status zelf oproepen wanneer ze dat maar willen. Zo weten ze precies wanneer de bezorger komt!

Wil je meer weten over de mogelijkheden van Bumbal? Neem contact op met Bas Holland (T: 013-2201600 | E: bas@bumbal.eu) voor (online) uitleg of een vrijblijvende demo. Of vul het contactformulier in.

 

bezorgroute app track en trace