Bumbal klanten testen de nieuwe webomgeving van de slimme plantool

Afgelopen jaar heeft Bumbal een gloednieuwe webomgeving gelanceerd. Deze is ontwikkeld door het Bumbal team en momenteel kunnen klanten zowel de huidige als de nieuwe interface van de slimme plantool naast elkaar gebruiken. Als planner kun je eenvoudig schakelen tussen beide omgevingen, omdat ze gekoppeld zijn aan dezelfde database. Dit betekent dat je in beide versies exact dezelfde informatie ziet.

Meer gemak voor de planner met de slimme plantool

We merken dat steeds meer Bumbal klanten de overstap maken naar de nieuwe webomgeving. Na een korte gewenningsperiode stappen zij definitief over. De vernieuwde interface biedt planners meer relevante informatie, direct zichtbaar of toegankelijk met één klik. Dit geeft je nog meer grip op je planning en stelt je in staat om, ondersteund door het krachtige geavanceerde planalgoritme, de juiste beslissingen te nemen. Bovendien zijn de filters uitgebreid en is het planbord in een overzichtelijke agenda-stijl vormgegeven, wat zorgt voor extra inzicht en gebruiksgemak.

Plan eenvoudig en zonder gedoe

Het bezorgen van een groot pakket is net wat anders dan het bezorgen van een brievenbuspakketje. Bij het bezorgen van bijvoorbeeld meubels of bij het leveren van service komt meer kijken. De klant dient hier namelijk voor thuis te zijn. Als planner of bezorger sta je dan vaak voor wat uitdagingen. Als eerste dienst er een bezorgafspraak gemaakt te worden, vervolgens moet de klant ook echt thuis zijn. Ook heb je als bezorger te maken met onverwachte verkeerssituaties. Bumbal biedt oplossingen voor deze uitdagingen:

• Afsprakensoftware. Laat de klant zelf een afspraak maken. Dit scheelt veel belletjes en mailtjes op en neer met de klant. De software zorgt ervoor dat de gegeven opties altijd in de loppende planning past.
• Track en Trace software. Door de track en trace zijn klanten altijd op de hoogte van de laatste informatie. Dit draagt bij aan een verbeterde klantbeleving en verminderd de kans dat je als bezorger voor een dichte deur staat.

Ook overstappen naar de nieuwe Bumbal-webomgeving?
Wil je de nieuwe omgeving zelf ervaren of meer informatie ontvangen? Neem dan contact op met Bumbal Support via 013-2201600 of support@bumbal.eu. Graag nemen we je mee door de nieuwe interface en ondersteunen we je bij deze verandering.