Efficiente logistieke planning met Bumbal
Bij Tuinmeubelshop werd onze logistieke planning steeds complexer door de groei van ons bedrijf. Met meerdere winkels en toenemende online bestellingen werd het plannen van leveringen en montages tijdrovend en foutgevoelig. We wilden onze routes optimaliseren, de communicatie met klanten verbeteren en de werkdruk op onze planning verlagen.
Onze planners gebruikten handmatige systemen en Excel-lijsten om leveringen en montages te combineren. Dit leidde vaak tot inefficiënte routes, dubbele ritten en onduidelijkheid bij chauffeurs. Ook de communicatie naar klanten over levertijden kon in onze ogen veel beter. We zochten daarom een geautomatiseerde oplossing die alles in één systeem samenbrengt.
De voordelen van Bumbal voor Tuinmeubelshop
Bumbal heeft ons geholpen door het planningsproces te digitaliseren en te automatiseren. Met slimme algoritmes stelt het systeem optimale routes samen op basis van klantafspraken, locatie en beschikbare chauffeurs. Dit bespaart veel tijd en zorgt ervoor dat we onze beloftes aan klanten beter kunnen nakomen. Door middel van de onderstaande functies:
• Goed werkende koppeling met ons ERP-systeem
• Automatische route-optimalisatie
• Automatische klantcommunicatie per sms of mail
• Real-time tracking en planningsinzichten
is de planning van Tuinmeubelshop veel efficiënter geworden. We besparen dagelijks uren in het maken van routes en het aantal telefoontjes van klanten is flink gedaald. Ook chauffeurs zijn tevredener dankzij de duidelijke en overzichtelijke routes, en de klanttevredenheid is gestegen door de verbeterde communicatie en stiptheid.
Een aanrader voor sterk groeiende seizoenbedrijven
Wij zouden Bumbal ten zeerste aanbevelen aan bedrijven met logistieke en buitendienstactiviteiten. Vooral sterk groeiende seizoenbedrijven waarbij: klantbeleving, efficiëntie en schaalbaarheid belangrijk zijn. Het systeem groeit met je bedrijf mee en maakt complexe planning eenvoudig. Wat Bumbal echt onderscheidt, is de combinatie van gebruiksgemak en slimme technologie. Het systeem is intuïtief en snel te leren, maar technisch zeer goed in elkaar. De ondersteuning vanuit Bumbal is ook top: ze denken mee en passen het systeem aan op onze behoeften.
Bumbal is een waardevolle partner gebleken in onze logistieke processen en we kijken uit naar een langdurige samenwerking.
