TRACK EN TRACE

SNEL INZICHT IN BEZORGINGEN & (SERVICE) BEZOEKEN

TRACK EN TRACE SOFTWARE

Met Bumbal track en trace software tackel je eenvoudig een van de meest voorkomende uitdagingen in de transportbranche. Hoe voorzie ik mijn klant van een nauwkeurig aflevertijdstip? Enerzijds om niet aan een gesloten deur te staan of te arriveren op een ongewenst tijdstip, anderzijds om de klantbeleving verder te verbeteren. Voorheen waren gegevens over aflevering vaak pas na een aantal dagen beschikbaar. Namelijk pas als de chauffeur alle papieren ingeleverd heeft. Met Bumbal track en trace software is dit verleden tijd. Onze track en trace module stelt je in staat om een zeer nauwkeurig aflevertijdstip met je klant te communiceren en direct het aftersalestraject te starten.

Maar misschien nog wel veel belangrijker; Bumbal track en trace is onderdeel van een professioneel transportsoftwarepakket en veel scherper geprijsd dan losse traditionele track trace voorzieningen.

ONTDEK ZELF DE KRACHT VAN BUMBAL

HOU ZELF DE CONTROLE

ONTDEK ZELF DE KRACHT VAN BUMBAL

TRACK EN TRACE & RITREGISTRATIE

De combinatie van ritregistratie en track en trace maakt de Bumbal chauffeursapp de perfecte partner voor elke chauffeur. Als afspraken en planning gemaakt zijn zet je de set rit- en stopgegevens met een druk op de knop door aan chauffeurs of monteurs, tevens gekoppeld aan de track en trace. Ze krijgen alle noodzakelijke informatie beschikbaar in de Bumbal chauffeursapp incl. alle instructies. Op de dag van de rit legt de chauffeur alle relevante zaken vast, denk hierbij aan:

  • Begin- en eindtijden van stops.
  • Opmerkingen en/of bijzonderheden.
  • Handtekening klant.
  • Foto’s.
  • Eventuele afwijkingen op product- of ladingniveau.

Op deze manier is direct na afhandeling van een levering- of servicebezoek alle informatie digitaal beschikbaar. Zaken als facturatie, POD (proof of delivery) of eventuele afwijkingen kunnen dan snel afgehandeld worden.

VOLG UW ORDERS

HOE WERKT HET?

De Bumbal track en trace module is hét professionele tracking programma voor het MKB. Maar hoe werkt track en trace?

Nadat de planning rond is worden klanten automatisch geïnformeerd over de definitief geplande levertijd. De ETA (Estimated Time of Arrival)) verstuur je automatisch per e-mail en/of SMS. Hierin stuur je desgewenst een link (unieke token) voor de track en trace mee. Via deze track en trace link kan de klant zelf zien wat de verwachte aankomsttijd is. Deze tijd wordt op de dag van rit ook continu ge-update.  Door de geo-polling van de smartphone of tablet van de chauffeur (waar de Bumbal app op draait) te vergelijken met de ritplanning krijgt de klant een uiterst nauwkeurige track en trace indicatie. Bovendien houd je de klant automatisch en proactief op de hoogte van de laatste status. Alle gegevens zijn ook voor de planner beschikbaar. Indien nodig kan hij correctief ingrijpen en de klant tijdig (laten) informeren.

Track en trace software.

Tenslotte kun je met de Bumbal track en trace software met een druk op de knop ook allerlei relevante rapportages en exports (PDF, Excel en XML) maken. Desgewenst koppel je de gegevens via real-time interface aan systemen als ERP en TMS. De Bumbal track en trace software en rapportage omgeving beschikt over diverse standaard rapportages. Denk bijvoorbeeld aan laadlijsten, labels en stoptijden. Maar ook specifieke maatwerk rapportages kunnen ingericht worden.

Wil je snel inzicht krijgen in de bezorgingen of (service)bezoeken? Wil je de klant een betere service bieden door middel van uiterst nauwkeurige track en trace?

Neem dan contact met ons op voor vrijblijvende informatie.

ONTDEK ZELF DE KRACHT VAN BUMBAL

MISSCHIEN MOETEN WE HET U EVEN LATEN ZIEN

VOLG ONS OP SOCIAL