07-10

Alles-in-één klantportaal + routeplanner bezorgen: binnenkort live

Bij Bumbal zijn we continu bezig met het verbeteren van onze routeplanner voor bezorgen. Achter de schermen werken we al enige tijd aan een compleet vernieuwde webomgeving. Een belangrijk onderdeel hiervan is het nieuwe klantportaal – de omgeving waar de eindklanten van onze gebruikers afspraken kunnen maken en de status van hun levering kunnen volgen via track & trace.

Eén portaal, alles bij de hand

Waar er nu nog verschillende losse portalen bestaan, brengen we straks alles samen in één overzichtelijk klantportaal. Hier vindt de eindgebruiker alle informatie over aanstaande, lopende én afgeronde bestellingen op één centrale plek.

 

Nieuwe functies en verbeteringen

Het nieuwe klantportaal krijgt niet alleen een moderne uitstraling, maar ook een reeks handige functionaliteiten, waaronder:

✅ Eenvoudig beheer van adres- en contactgegevens
✅ Mogelijkheid tot gebruik als gast of met eigen account
✅ Inzicht in bestelgeschiedenis bij gebruik van een account
✅ Slimme vragenlijsten over laad-/lossituaties en gewenste extra services
✅ Akkoordverklaring op voorwaarden/condities voorafgaand aan levering

Deze uitbreiding zorgt voor een gebruiksvriendelijke ervaring voor de eindklant én minder administratieve handelingen voor onze gebruikers.

Ritplanning, routeplanner, klantportaal

Wanneer beschikbaar?

We verwachten het nieuwe klantportaal eind dit jaar live te zetten. Uiteraard houden we alle Bumbal-klanten hiervan tijdig op de hoogte.

Ben je benieuwd naar de nieuwe Bumbal webomgeving of wil je meer informatie over de plannen rond de capaciteitskenmerken-functionaliteit? Neem dan gerust contact met ons op via support@bumbal.eu  of vul het contactformulier in en wij nemen contact op.