Skip to Content

Blog Archives

Bumbal in Exact online APP center beschikbaar 

Gebruik je Exact online? Zet je eigen voertuigen in voor bezorging of service en wil je je transport efficiënter en vooral makkelijker organiseren? Stop met zoeken! Bumbal is vanaf nu beschikbaar in de ‘Exact online’ APP-center. Dit betekent dat je binnen 24 uur met Bumbal aan de slag kunt. Stuur vanuit de Exact online APP center een bericht naar Bumbal en we activeren samen de koppeling. Je krijgt vervolgens de Bumbal URL en login doorgestuurd en je kunt aan de slag! Je kunt dan je orders vanuit Exact probleemloos automatisch inplannen op je beschikbare voertuigen. En je hebt ook direct toegang tot de geïntegreerde chauffeurs-/ buitendienst APP. Daarmee heb je track & trace status info beschikbaar voor zowel planner als klant. En zaken als een handtekening en foto’s van de bezorging of het servicebezoek kun je gemakkelijk vastleggen en inzien.

Besparen tijd bij plannen van afspraken voor bezorging of service

Kost het veel tijd en energie om een goede afspraak in te plannen met je klant voor bijvoorbeeld thuisleveringen? Gebruik dan de optie binnen Bumbal ‘Afspraken’. Je kunt hiermee automatisch je klanten uitnodigen om een voorkeur door te geven voor datum en tijdvak van de afspraak. Het Bumbal planalgoritme berekent vooraf de opties door op basis van eventuele dag-regio indeling die je gebruikt en de nog beschikbare capaciteit in ritten. De klant krijgt dus alleen die opties aangeboden die op een efficiënte manier in de lopende planning passen. De keuze van de klant wordt vervolgens automatisch ingepland op de best passende rit waarbij de planner altijd het laatste woord heeft. Al met al slimmer afspraken inplannen met minder gedoe en meer service aan je klanten.

Vanuit Exact online begeleiding bij implementatie Bumbal

Wil je graag begeleiding in de opstart van Bumbal? Ook geen probleem. Dit kan snel en makkelijk. Een implementatie doorlopen we dan samen stap voor stap. We voeren een telefonisch vooronderzoek uit om te achterhalen welke instellingen het beste passen. Aan de hand van standaard controlelijsten verzamelen we de noodzakelijke stamdata en gebruikersinfo. We richten jouw Bumbal account op maat in en testen deze volledig door. Tenslotte verzorgen we de gebruikerstraining op afstand. Met andere woorden: Bumbal wordt klaar voor gebruik opgeleverd.  En uiteraard kunnen we een demo geven, dit kan ook volledig online / op afstand of desgewenst op locatie. Heb je interesse of wil je meer weten? Neem gerust contact op via bas@bumbal.eu / 013-2201600.

0 Continue Reading →

Bamboo import Europe gaat met Bumbal aan de slag voor bezorging

Bamboo Import Europe is een importeur met een winkel en webshop. Ze importeren en verkopen bamboe producten voor in en rond de tuin. Maar ook bamboe producten voor de bouw als mooi en duurzaam alternatief voor hout. En ze zorgen ook voor de bezorging van de bestelde producten.

Bezorging is waardevol contactmoment

Voor het bezorgen van alle producten bij mensen thuis en op locatie zet Bamboo Import Europe bewust eigen voertuigen in. Ze willen zelf in controle zijn over de bezorging. Ze zien de bezorging als een waardevol onderdeel van het klantcontact en borging van klanttevredenheid. Deze keuze brengt natuurlijk met zich mee dat er extra werkzaamheden bij komen. Zoals het maken en plannen van bezorgafspraken en de berichtgeving over de status van bezorging. Dit is niet altijd even makkelijk en kost behoorlijk wat tijd. Ook monitoren dat er optimaal wordt gereden is lastig zonder de juiste tools.

Bumbal voor planning, routeplanning en track en trace.

Bamboo Import Europe kiest dus voor Bumbal. Het maken van klantafspraken gebeurt voortaan automatisch en volledig in de huisstijl van Bamboo Import Europe. De klant heeft online keuzevrijheid in het moment van bezorging. De mogelijkheden waar de klant uit kan kiezen worden vooraf, via het automatische planalgoritme, gecheckt in de lopende planning. Vervolgens worden de klantafspraken automatisch ingepland. Ook de berichtgeving over verwachtte aankomst tijd is met Bumbal perfect op orde. Door de inzet van Bumbal komt het niveau van bezorging met eigen voertuigen voor Bamboo Import Europe in 1 klap op hetzelfde professionele niveau van de grote webshops. Maar dan wel met de persoonlijke – eigen benadering van de mensen van Bamboo Import Europe.

Benieuwd naar de mogelijkheden? Neem contact op voor een vrijblijvende demo of meer informatie.

0 0 Continue Reading →

Nieuwe functionaliteiten Bumbal

Bumbal staat natuurlijk niet stil. Op basis van onze eigen roadmap en specifieke klantwensen breiden we de functionaliteiten binnen automatisch plannen, het maken van bezorg- of serviceafspraken en track & trace steeds verder uit. Wist je bijvoorbeeld dat de nieuwe “pauze functionaliteit” en “meerdaagse gekoppelde activiteiten” er binnenkort aankomen? Een goede planning maken wordt zo nog makkelijker.

Nauwkeurigere planning door pauze schema

Met de pauze functionaliteit kun je definiëren wat het pauze regime van chauffeurs moet zijn. Via een pauze schema kun je instellen wat de uitgangspunten zijn. Bijvoorbeeld iedere 4,5 uur een kwartier pauze en een half uur lunchpauze na 5 werkuren en/of binnen 24 uur ten minste 9 uur aaneengesloten rust. Deze pauze schema’s kun je vervolgens koppelen aan ritten, ofwel chauffeurs. Het planalgoritme zal vervolgens rekening houden met de gedefinieerde pauze restricties. Op deze manier wordt de planning nauurlijk nog nauwkeuriger.

Service werkzaamheden aan huis voortaan makkelijk plannen

Met de meerdaagse gekoppelde activiteiten kun je activiteiten die in een specifieke volgorde na elkaar uitgevoerd moeten worden, over meerdere dagen heen definiëren. De automatische planning kan dit vervolgens ook correct verwerken. Denk bijvoorbeeld aan bepaalde installatie werkzaamheden aan huis (eerst leveren producten, vervolgens installeren en wellicht daarna nog bepaalde service of toelichting). Een makkelijke functionaliteit voor meerdaagse installatie of service werkzaamheden aan huis.
Wil je meer weten of graag een vrijblijvende demo? Neem contact met Bas Holland: bas@bumbal.eu | 013-2201600.
0 0 Continue Reading →

Bumbal zit goed in de verf

Bumbal bezorgsoftware is een makkelijke tool voor het plannen van locatieleveringen van verfgroothandels. VVB-Husan (www.vvbhusan.nl), Driessen verf (www.driessenverf.nl) en Bevela (www.bevela.nl) hebben daarom ook al voor Bumbal gekozen. Ze zetten Bumbal in voor locatieleveringen in same-day of next-day bezorgservice met eigen voertuigen.

Koppeling ERP systeem

Een snelle, efficiënte en accurate planning is voor alle partijen van essentieel belang. Vanuit de ERP systemen worden orders doorgezet naar Bumbal en hier wordt direct, automatisch de transport planning gemaakt voor alle voertuigen. Daarbij wordt rekening gehouden met alle relevante voorwaarden en restricties en uiteraard rij- en stoptijden, desgewenst ook op basis van historische verkeersinfo. De planning wordt vervolgens teruggekoppeld aan de ERP systemen zodat orders klaargezet en geladen kunnen worden.

Chauffeurs App

Vanuit Bumbal gaat de transportplanning ook direct, automatisch door naar de Bumbal chauffeurs APP. Zo kunnen de chauffeurs de leveringen in de juiste volgorde afhandelen. ETA (Estimated Time of Arrival) berichtgeving kan binnen Bumbal ook eenvoudig gebruikt worden. hiermee worden klanten automatisch op de hoogte gebracht wanneer ze de bestelde producten kunnen verwachtten. Met Bumbal heb je als verfgroothandel dus meer grip op bezorging en je bespaart nog kosten ook.
Wil je meer weten of graag een vrijblijvende demo? Kijk eens op www.bumbal.eu of neem contact met Bas Holland: bas@bumbal.eu | 013-2201600.
0 0 Continue Reading →

Bumbal bezorgsoftware voor MKB

Thuisleveringen en service aan huis zijn voor veel MKB ondernemers een ware uitdaging. Het wordt als retailer, groothandel of e-tailer natuurlijk steeds lastiger om op te boksen tegen grote partijen als Coolblue, Ikea en Bol.com. Met name als het gaat om bezorgsoftware voor MKB. Dus op het gebied van bezorging en (on-line) service.
Als MKB-er biedt je natuurljk flinke voordelen ten opzichte van grote bedrijven. Je biedt meer persoonlijke aandacht, specifiek vakmanschap, je hebt meer dan alleen een standaard productassortiment, unieke producten/diensten en oog voor detail. MKB’ers kiezen vaak bewust voor eigen bezorging of service aan huis. Zo kunnen ze diezelfde aandacht en beleving bij klanten thuis brengen.

Planning automatiseren met bezorgsoftware voor MKB

Een punt wat meestal minder goed uit de verf komt is de automatisering op het gebied van thuislevering en service aan huis; afspraken maken en planning. Je hebt nou eenmaal te maken met beperkte transportcapaciteit en je kunt klanten dus niet alles bieden. En er is meestal gewoonweg te weinig budget en/of expertise om die automatisering goed op orde te brengen. Met Bumbal bezorgsoftware kan dit nu wel! Wist je dat Bumbal speciaal voor MKB bedrijven met eigen voertuigen voordelige cloud software heeft voor het automatisch plannen van afspraken voor thuislevering of service aan huis? Inclusief. mooie track & trace voorzieningen zodat de klant precies weet wanneer je op de stoep staat. En waarbij je ook direct een digitale handtekening en desgewenst foto van aflevering kunt vasteggen.
Met Bumbal bezorgsoftware kom je als MKB-er dus in 1 klap op hetzelfde niveau op het gebied van bezorg service als de grote partijen. Interessant? Kijk voor een korte uitleg eens naar de animatie. Wil je graag meer weten of een vrijblijvende demo of toelichting? Neem contact met Bas Holland: bas@bumbal.eu | 013-2201600.
0 0 Continue Reading →